网购买到“星期宠”
网购宠物便捷高效、可选品类多样，逐渐成为不少萌宠爱好者的选择。然而，随着该方式的流行，“星期宠”这一新词也应运而生，意指网购一周左右就死亡的宠物。网购到该类宠物，消费者该如何维权？近日，广州市花都区人民**审结了一起涉“星期宠”的信息网络买卖合同纠纷。
&苍产蝉辫;小李在某宠物店网购了一只宠物猫。销售人员向小李表示，这只猫咪疫苗齐全，并承诺保障宠物猫一个月的售后健康。
&苍产蝉辫;小李向宠物店支付购猫款、猫粮款5888元后，宠物店以航空宠物托运的方式将猫咪寄出，小李于次日接收猫咪并将其带回家中。
&苍产蝉辫;然而，猫咪到小李家后连续3天均未进食，小李便将其送至动物医院检查，医院出具的电子病历显示涉案猫咪心脏、肺脏功能异常，诊断为脓胸、血胸，需每日抗菌消炎打针治疗。
&苍产蝉辫;救治2天后，猫咪死亡。随后，小李与宠物店因退款、赔偿事宜产生争议，小李遂将宠物店诉至**，要求宠物店返还购猫款、猫粮款5888元及利息，赔偿猫咪运输费130元、治疗费2200元。另，其确认猫粮未开封、未使用，随时可以返还给宠物店。
审判结果
广州市花都区人民**经审理后判决：宠物店向小李退还购猫款、猫粮款合计5888元并支付资金占用利息，赔偿运费130元、治疗费2200元，小李向宠物店退还购买的猫粮。
该判决现已生效。
通过信息网络订立宠物买卖合同的双方须遵守诚信原则，商家应保证交易猫咪处于健康状态，并承担标的物的瑕疵担保责任。本案中，涉案猫咪通过航空宠物托运方式交付给小李，不到一周就因救治无效死亡。在指定举证期限内，出售活体动物的商家，未能提交涉案猫咪的疫苗本、动物检疫合格证明等材料，证明猫咪在交付前为健康状态。在无证据表明猫咪是受外力导致疾病的情况下，应认定涉案猫咪为不健康的宠物。出售健康宠物系商家的义务，故宠物店构成违约，应承担退款、赔偿损失的违约责任。
法官提醒，消费者在网购宠物时，应注意谨慎挑选宠物售卖方，尽可能选择信誉良好、资质齐全的正规商家进行交易，要求商家出示动物检疫合格证明、接种疫苗记录，留存好商家营业执照、支付凭证、聊天记录等证据；在收到宠物后，应及时检查宠物的品种、外形、疫苗情况、健康情况等是否符合约定，如与约定不符合，应及时拍摄记录并与商家沟通协商。宠物售卖方也应当积极采取措施做好动物疾病预防工作，按期对宠物进行健康检测及疫苗接种，保存好宠物接种疫苗本、动物检疫证明等证据，依法诚信经营，不作虚假宣传，共同维护宠物行业健康发展的市场秩序。
《中华人民共和国民法典》
第五百八十二条 履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
来 源丨广州市**新媒体工作室
用户登录